Mit jemandem reden, wenn gerade niemand da ist

Es ist halb elf abends, der Tag sitzt einem noch in den Knochen, und man hätte gern jemanden, dem man das erzählt. Nichts Dramatisches. Nur reden. Man geht die Kontaktliste durch und legt das Telefon wieder weg. Der eine schläft schon, die andere hat selbst genug, und beim dritten müsste man erst erklären, warum man sich ein halbes Jahr nicht gemeldet hat.

Dieser Moment hat wenig mit Einsamkeit im grossen Sinn zu tun. Man kann ein volles Adressbuch haben und trotzdem an einem Dienstagabend niemanden erreichen, der gerade Zeit und Kopf für ein Gespräch hat. Das Bedürfnis ist klein und dringend zugleich: eine halbe Stunde reden, ohne dass daraus etwas folgt. Manchmal möchte man dafür gerade nicht jemanden aus dem eigenen Umfeld, sondern schlicht anonym mit jemandem reden, ohne sich vorher irgendwo anzumelden.

Warum es schwerer geworden ist, einfach zu reden

Ein Anruf fühlt sich oft nach einer grösseren Sache an, als er ist. Wer anruft, unterbricht. Wer ohne Anlass anruft, rechnet fast damit, gefragt zu werden, ob etwas passiert sei. Das hält viele davon ab, genau dann zum Telefon zu greifen, wenn sie gar nichts Wichtiges zu sagen haben.

Nachrichten füllen die Lücke nicht. Schreiben ist langsam, und es ist redigiert. Man tippt, löscht, formuliert um. Was ankommt, ist eine Fassung. Genau das, was man loswerden wollte, war aber die unfertige Version: der Gedanke, während er entsteht, mit allen Umwegen.

Dazu kommt ein Rechenfehler, der gut untersucht ist. Nicholas Epley und Juliana Schroeder liessen 2014 Pendler in Chicago auf dem Arbeitsweg mit Fremden ins Gespräch kommen. Vorher sagten die Teilnehmenden voraus, es werde unangenehm. Hinterher fiel die Fahrt genau denen angenehmer aus, die geredet hatten, und nicht denen, die für sich geblieben waren. Die Erwartung lag also verlässlich daneben. Im Artikel über anonyme Gespräche steht mehr dazu: das Fehlen einer gemeinsamen Vorgeschichte ist kein Mangel, sondern genau das, was ein Gespräch leicht macht.

Was ein Fremder leisten kann

Ein Fremder hat kein Bild von einem, das man schützen müsste. Er weiss nicht, wie man sonst ist, also kann man auch nicht aus der Rolle fallen. Vor allem kennt er niemanden aus dem eigenen Umfeld: was man erzählt, kann dort nicht ankommen, weil die Verbindung dorthin fehlt. Versprechen kann das niemand, es ist keine Verschwiegenheitspflicht, sondern schlicht der fehlende gemeinsame Bekanntenkreis. Und wie weit man geht, entscheidet man ohnehin selbst.

Das hat einen praktischen Nebeneffekt: man muss nicht erklären, wo man steht. Im Freundeskreis hängt an jedem Thema eine Vorgeschichte. Beim Fremden fängt man beim Punkt an, um den es geht, und hört auf, wenn man fertig ist. Eine halbe Stunde reicht dafür oft.

Und es ist gegenseitig. Wer zuhört, tut nicht jemandem einen Gefallen, sondern ist im selben Gespräch. Beide haben sich dafür entschieden, gerade jetzt mit jemandem zu reden. Das ist eine andere Ausgangslage als ein Anruf, der jemanden überrascht.

Wo die Grenze liegt

Ein Gespräch mit einem Fremden ist keine Beratung und keine Therapie. Wer gegenüber sitzt, ist nicht geschult, hat keine Schweigepflicht im rechtlichen Sinn und kann nicht einschätzen, wie es einem wirklich geht. Einen gewöhnlich schlechten Abend kann so ein Gespräch leichter machen. Eine Belastung, die bleibt, kann es nicht auffangen, und es ersetzt keine Hilfe, die jemand braucht.

Wenn Gedanken kreisen, wenn es seit Wochen nicht besser wird oder wenn jemand daran denkt, sich etwas anzutun, gehört das Gespräch an eine andere Stelle. In der Schweiz ist die Dargebotene Hand rund um die Uhr unter 143 erreichbar, in Deutschland die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111, in Österreich die Telefonseelsorge unter 142. Alle drei sind kostenlos, anonym und mit Menschen besetzt, die genau dafür ausgebildet sind. Das ist kein Hinweis aus Vorsicht, sondern der ehrlichere Rat: ein zufälliger Gesprächspartner kann in so einer Lage nicht helfen, auch wenn er es gern möchte.

Wie das auf Collocu aussieht

Collocu verbindet zwei Menschen zu einem Gespräch, per Stimme, ohne Video und ohne Anmeldung. Man öffnet die Seite und wartet, bis jemand anderes ebenfalls bereit ist. Wie lange das dauert, hängt davon ab, wie viele gerade da sind; wer nicht warten mag, kann eine E-Mail-Adresse hinterlegen und sich benachrichtigen lassen, sobald jemand zum Sprechen bereit ist. Ein Profil legt man nicht an, und der Ton wird nicht aufgezeichnet und nicht gespeichert. Was an Daten anfällt, steht dort vollständig: eine Geräte-Kennung etwa wird auf dem Server nur abgelegt, wenn gegen dieses Gerät eine Meldung oder eine Sperre vorliegt.

Nach spätestens sechzig Minuten endet das Gespräch. Die Grenze setzt einen Rahmen: man muss vorher nicht wissen, wie lange man bleiben will, und niemand muss sich überlegen, wie er wieder herauskommt. Wenn es nicht passt, beendet man das Gespräch früher, und das ist ausdrücklich in Ordnung.

Was nicht in Ordnung ist, steht in den Regeln, und die sind kurz: teilnehmen darf, wer volljährig ist, respektlos werden geht nicht, und aufgenommen wird nichts. Nach jedem Gespräch kann man sein Gegenüber melden. Weil niemand mithört und kein Gesprächsinhalt vorliegt, besteht eine Meldung nur aus der Kategorie, die man anklickt; kommen gegen ein Gerät mehrere zusammen, sperrt das System es automatisch.

Fazit

Der Wunsch, einfach zu reden, braucht keinen Anlass und keine Diagnose. Er taucht an einem gewöhnlichen Abend auf, wenn gerade niemand erreichbar ist, und verschwindet meist wieder, sobald man ihn einmal ausgesprochen hat. Dafür ein Gegenüber zu haben, das nichts von einem will und nichts über einen weiss, ist weniger, als man von einem Freund erwartet, und an manchen Abenden genau das Richtige.

Wer das ausprobieren will: collocu.com, kein Account, keine Installation, einfach sprechen.

Häufige Fragen

Wo kann man anonym mit jemandem reden, ohne Anmeldung?

Auf Collocu wird man per Stimme mit einer zufälligen Person verbunden, ohne Konto, ohne Profil und ohne Video. Man öffnet die Seite und wartet, bis jemand anderes ebenfalls bereit ist; auf Wunsch lässt man sich per E-Mail benachrichtigen, statt zu warten. Gespräche werden nicht aufgezeichnet und dauern höchstens sechzig Minuten.

Ist es seltsam, mit einem Fremden über Persönliches zu reden?

Es fühlt sich meist leichter an als erwartet. Ein Fremder hat kein Bild von einem, das man schützen müsste, kennt die Vorgeschichte nicht und kennt auch niemanden aus dem eigenen Umfeld. Was man erzählt und was nicht, entscheidet man dabei selbst.

Ersetzt ein anonymes Gespräch eine Beratung?

Nein. Am anderen Ende ist eine zufällige Person, die nicht beratend oder therapeutisch tätig ist und nicht einschätzen kann, wie es einem wirklich geht. Wenn es seit Wochen nicht besser wird oder jemand daran denkt, sich etwas anzutun, helfen die Dargebotene Hand unter 143 in der Schweiz, die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 in Deutschland und unter 142 in Österreich. Alle drei sind kostenlos, anonym und rund um die Uhr erreichbar.